Klantenservice

Welkomstgeschenken worden niet geleverd op postbus- en napo adressen. U kunt wel een postbus- of napo adres gebruiken wanneer u kiest voor een kortingsaanbieding.

U vindt uw abonnementsnummer op uw acceptgiro of op de adresdrager van uw magazine.

De acceptgirokaart / het betalingsformulier wordt als adresdrager bij het eerste tijdschrift meegestuurd.

Uw nieuwe adres geeft u uitsluitend schriftelijk door en minimaal 3 weken van tevoren.

klik hier voor een adreswijziging

Nee, tenzij expliciet anders vermeld, zijn alle abonnementen die u afsluit tot wederopzegging en worden automatisch verlengd.

Opzeggingen dienen uitsluitend schriftelijk of per e-mail aan ons doorgegeven te worden en minimaal 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode.

Nee hoor, opzeggen is niet nodig. Het cadeauabonnement loopt namelijk automatisch af na de abonnementsperiode.

Het welkomstgeschenk wordt 3 weken na betaling bezorgd. Een welkomstgeschenk is leverbaar zolang de voorraad strekt. Mocht het zo zijn dat het welkomstgeschenk van uw keuze niet meer leverbaar is wordt u daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte gesteld. U kunt dan een ander welkomstgeschenk uitkiezen. Welkomstgeschenken en kortingen worden eenmalig bij het afsluiten van een abonnement gegeven.

U kunt uw klacht doorgeven aan de afdeling klantenservice (abo.duiken@vipmedia.nl) en het tijdschrift wordt binnen 10 werkdagen nageleverd.

U kunt uw klacht doorgeven aan de afdeling klantenservice (abo.duiken@vipmedia.nl) en het tijdschrift wordt binnen 10 werkdagen nageleverd.

U gebruikt hiervoor het e-mailadres van de redactie: redactie@duiken.nl

Als u niet in Nederland of België woont, kunt u gewoon een abonnement nemen op het magazine. Een halfjaarabonnement is helaas niet mogelijk. Verder zijn wij door de hogere verzend- en handlingskosten dan wel genoodzaakt een ander tarief te rekenen. Neem hiervoor contact op met de abonnementenafdeling van duiken via abo.duiken@vipmedia.nl.